Rücksendungen und Rücksendungen
Rücksendungen und Rücksendungen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden "Allgemeine Bedingungen") gelten für alle Verkäufe von Produkten (im Folgenden "Produkte" oder "Produkt"), die über die Website sikeliaparfums.com (im Folgenden "Website") gekauft werden. Die Nutzung des in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Fernabsatzdienstes ist ausschließlich Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“ oder „Kunde“) vorbehalten, verstanden als natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Italienisch. Der Kunde ist verpflichtet, die ihm auf der Website zur Verfügung gestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, damit sie vom Kunden gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets vom 9. April 2003, n. 70. Die mit Sikelia Parfums geschlossenen Verträge sind eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand (wie unten definiert) über die Website unterliegen italienischem Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret vom 6. September 2005, n. 206 ("Verbrauchergesetz") und durch Gesetzesdekret vom 9. April 2003, n. 70 (im Folgenden „E-Commerce-Erlass“).

Identifizierung des Verkäufers Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand - MwSt.: 11170160961 - Tel: (+39) 328 752 8254 - E-Mail: [email protected]

Informationen zu den Produkten Informationen zu Produkten, die über die Website für den Fernabsatz geeignet sind, sind mit den entsprechenden Produktcodes auf der Website verfügbar.Die oben genannten Informationen werden gemäß den Artikeln 52 und 53 des Verbrauchergesetzes bereitgestellt.

Preis Die Preise der Produkte verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben außer Zöllen (siehe Punkt 10) Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt, mit Ausnahme von Werbeaktionen und auf der Seite Versandkosten verfügbar. Preise und Aktionen sind nur im Online-Shop von sikeliaparfums.com gültig

Bestellung der Produkte Die wesentlichen Eigenschaften und Preise der Produkte sind im Angebot zu jedem Produkt angegeben. Um die Produkte zu kaufen, muss der Kunde das Online-Bestellformular ausfüllen und an Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand in elektronischer Form gemäß den Anweisungen auf der Website senden Produkt im entsprechenden "Warenkorb" und nach dem Lesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere des Beitrags zu den Versandkosten und der Methoden zur Ausübung des Widerrufsrechts, und der Datenschutzerklärung müssen Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und die Option auswählen "Bestellung bestätigen". Vor dem Absenden Ihrer Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, etwaige Eingabefehler zu korrigieren, indem er das entsprechende Änderungsverfahren auf der Website befolgt.Der Kunde hat insbesondere das Recht, die Menge der Produkte, die er kaufen möchte, zu ändern, Hinzufügen oder Löschen eines oder mehrerer Produkte aus dem "Warenkorb". Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, alle während des Kaufvorgangs gemachten Informationen gelesen zu haben und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig zu akzeptieren. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Status seiner Bestellung über den Bereich "Bestellungen" seines Kontos einzusehen und zu verfolgen. Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand behält sich das Recht vor, die Annahme eingegangener Bestellungen zu bewerten. Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand benachrichtigt den Kunden über die Unmöglichkeit, Bestellungen innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag nach dem Tag, an dem der Kunde die Bestellung an Sikelia Parfums gesendet hat, anzunehmen, ist eine Marke von ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand und erstattet alle bereits vom Kunden für die Zahlung der Lieferung gezahlten Beträge.

Zahlungsbedingungen Der Kunde kann den Preis der Produkte und die damit verbundenen Lieferkosten per Kreditkarte, Pay Pal oder Banküberweisung bezahlen. Zahlungen mit allen gängigen Kreditkarten werden akzeptiert, einschließlich: Visa, MasterCard und American Express. Die Transaktion wird der Kreditkarte des Kunden erst belastet, wenn: a) die Kreditkartendaten überprüft wurden (auf einem sicheren Server direkt von Pay Pal, wir haben keinen direkten Zugriff auf Ihre Daten), b) sie eingegangen sind die Einzugsermächtigung durch das Unternehmen, das die vom Kunden verwendete Kreditkarte ausstellt und c) die Verfügbarkeit des Produkts von Sikelia Parfums bestätigt wurde, ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand. Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand akzeptiert auch Zahlungen per Banküberweisung. Allfällige Bankspesen gehen zu Lasten des Kunden. Sollte sich aus irgendeinem Grund die Abbuchung der fälligen Beträge durch den Kunden als unmöglich erweisen, wird der Verkaufsprozess automatisch abgebrochen und der Verkauf automatisch storniert.

Bestätigung des Eingangs der Bestellung In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. 53 des Verbraucherschutzgesetzes erhält der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses per E-Mail die Bestätigung des Eingangs der vom Kunden gesendeten Bestellung, die eine Zusammenfassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der wesentlichen Merkmale enthält des bestellten Produkts , seinen Preis, den bezahlten Betrag, das Bestehen des Widerrufsrechts - mit Angabe der Zeiten und Methoden der Warenrücksendung - die geografische Adresse für die Einreichung von Beschwerden und Informationen zu Serviceleistungen und bestehenden kommerziellen Garantien.

Unwirksamkeit der Bestellung Es muss kein Vertrag zwischen Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand und dem Kunden geschlossen werden, wenn Sikelia Parfums eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand ist und begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Der Kunde handelt nicht auf der Grundlage eines tatsächlichen und echten Interesses am Kauf der bestellten Produkte oder übt missbräuchlich das in Artikel 12 unten anerkannte Widerrufsrecht aus. In diesen Fällen ist die vom Kunden versandte Bestellung als wirkungslos anzusehen. Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Milan schickt dem Kunden per E-Mail eine Mitteilung, die den Nichtabschluss des Vertrags bestätigt, und kümmert sich auch um die Stornierung von Gebühren und / oder Kosten zu Lasten des Kunden.

Transport und Lieferung Die auf der Website gekauften Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. In jedem Fall hat der Kunde das Recht, die Lieferung der Produkte an eine natürliche Person seiner Wahl zu verlangen. Bei der Zustellung ist die Unterschrift eines Erwachsenen über 18 Jahren erforderlich.Es erfolgt keine Zustellung an Postfächer. Für jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt Sikelia Parfums eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand aus, die eine Rechnung für die versandte Ware per E-Mail oder gleichzeitig mit der Lieferung der Bestellung ausstellt. gemäß Präsidialdekret 445/2000 und Gesetzesdekret 52/2004. Für die Rechnungsstellung gelten die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben. Nach der Ausstellung ist keine Änderung der Rechnung möglich. Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und sind auf der Website und im Bestellformular deutlich hervorgehoben. Alle Einkäufe werden per Expresskurier geliefert, mit dem Sikelia Parfums eine Marke der ASD Group srl ist. Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand ist nicht verantwortlich für unvorhersehbare Verzögerungen. Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Milan sendet dem Kunden nach dem Versand der Produkte eine Bestätigungs-E-Mail, in der die Sendungsverfolgungsnummer angegeben ist, über die sie eingesehen werden können. nach Eingabe der Website des Kurierdienstes den Status der Sendung. In jedem Fall, außer in Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, werden die Produkte gemäß dem Verbrauchergesetzbuch innerhalb von maximal 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag geliefert, der dem Tag folgt, an dem der Kunde die Bestellung abgeschickt hat. a Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand, außer dass Sikelia Parfums eine Marke der ASD Group srl ist Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand kommuniziert nicht - innerhalb derselben Frist, per E-Mail - die Unmöglichkeit, die bestellten Waren zu liefern, wenn die Produkte, auch nur vorübergehend, nicht verfügbar sind. Im Falle einer solchen Mitteilung wird Sikelia Parfums eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Milano alle bereits vom Kunden für die Zahlung der Lieferung gezahlten Beträge zurückerstatten. Für den Fall, dass nach der Mitteilung von Sikelia Parfums eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand eine Verzögerung des Liefertermins der Kunde wünscht, die Bestellung zu stornieren, wird der bereits bezahlte Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 (dreißig) Tage nach dem Tag nach dem Tag, an dem der Kunde die Bestellung an Sikelia Parfums gesendet hat, erstattet wird. Für die Lieferung der Ware muss die Anwesenheit des Kunden oder seines Vertreters an der in der Bestellung angegebenen Adresse des Empfängers vorhanden sein. Bei der Zustellung der Ware durch den Kurier muss der Kunde überprüfen, ob die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben im Transportdokument entspricht und dass das Paket unversehrt oder nicht verändert ist. Jede Beschädigung des Pakets und / oder der Produkte oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete müssen sofort durch eine schriftliche Überprüfung des Zustellnachweises des Kuriers gemeldet werden. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Eigenschaften des gelieferten Pakets erheben.

Pflichten und Einschränkungen Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand ist nicht verantwortlich für Zölle oder Kaufbeschränkungen, die für die Zollbestimmungen der Zielländer gelten.

Rücktrittsrecht In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets vom 21. Februar 2014, Nr. 21 zur Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte, kann der Kunde das gekaufte Produkt zurückgeben und eine Rückerstattung des tatsächlich bezahlten Kaufbetrags erhalten, ohne Strafe und ohne Angabe der Grund. Das Widerrufsrecht besteht darin, die gekauften Produkte an den Verkäufer zurückzugeben und folglich den Kaufpreis der Produkte selbst zurückerstatten zu lassen. Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts auf folgende Weise ausgeübt werden: Die Kosten für die Rücksendung der gekauften Produkte werden dem Verbraucher in Rechnung gestellt. Für den Fall, dass der Wert der Produkte durch eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist (zum Beispiel beschädigte Produkte, nicht ordnungsgemäß oder vollständig verpackt oder in denen bestimmte Teile fehlen oder wurden beschädigt, wie Komponenten, Elemente, Zubehör, Verpackungsmaterialien, Schachteln, Dokumentation und / oder andere Gegenstände), Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Milan erstattet dem Kunden die Einkaufssumme abzüglich des Wertes dieser Minderung. Für den Fall, dass der Kunde Produkte über die oben genannte Frist hinaus zurücksendet oder bei offenen und / oder teilweise gebrauchten Produkten, die sich nicht zur Rückgabe eignen, besteht kein Widerrufsrecht und Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Milan wird die gekaufte Ware an den Kunden zurücksenden, wobei dem Kunden die Versandkosten in Rechnung gestellt werden. Mit den oben genannten Einschränkungen ist Sikelia Parfums eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Milan wird den tatsächlich vom Kunden bezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung per Gutschrift auf dem Bankkonto erstatten oder Kreditkarte.

Produktaustausch Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand bietet seinen Kunden die Möglichkeit, die über die Website gekauften Produkte zu ersetzen. Der Kunde, der nicht vollständig zufrieden ist, muss alle Unterlagen zur Lieferung und das Produkt selbst in der Originalverpackung aufbewahren und sich umgehend per E-Mail an Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand per E-Mail an folgende Adresse wenden Adresse: sikeliaparfums.com Das zu ersetzende Produkt muss in normalem Zustand an folgende Adresse gesendet werden: Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 11170160961 - Tel: (+39 ) 328 752 8254 - E-Mail: [email protected] Die Erfüllung der neuen Bestellung hängt von der Verfügbarkeit der angeforderten Produkte ab. Die mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Das Ersatzprodukt wird dem Kunden per Kurier ohne zusätzliche Versandkosten zugesandt.

Konformitätsmängel

Im Falle einer Vertragswidrigkeit der von Sikelia Parfums verkauften Produkte ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand über sikeliaparfums.com, der Kunde muss sich unverzüglich an unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse info @ sikeliaparfums.com . wenden

Für den Verkauf der Produkte gelten die gesetzlichen Garantien gemäß den Artikeln 129, 130 und 132 des Verbraucherschutzgesetzes. Der Kunde hat das Recht, die Konformität der Ware durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung oder eine angemessene Minderung unentgeltlich wiederherzustellen oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde verliert diese Rechte, wenn er Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand die Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von zwei Monaten ab dem Datum, an dem er den Mangel entdeckt hat, meldet. Die direkte Klage zur Geltendmachung der von Sikelia Parfums nicht vorsätzlich verschwiegenen Mängel ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware.

Fehler Die Informationen zu den auf der Website bereitgestellten Produkten werden ständig aktualisiert. Die vollständige Fehlerfreiheit kann jedoch nicht garantiert werden. Sikelia Parfums ist eine Marke der ASD Group srl Via Vincenzo Monti 34 - 20123 Mailand behält sich das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auch nach dem Absenden einer Bestellung zu korrigieren und Informationen jederzeit ohne vorherige Mitteilung zu ändern oder zu aktualisieren.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht und müssen in Übereinstimmung mit italienischem Recht ausgelegt werden. Für Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Gültigkeit und / oder Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, ist der Richter des Gerichts von Patti (ME) zwingend örtlich zuständig.

Kontakte Für weitere Informationen schreiben Sie bitte direkt an den Kundenservice auf der Website im Abschnitt "Kontakte" oder per E-Mail an die folgenden Adressen: [email protected]

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